Júnior, C. O. de J., C. F. de Carvalho, R. C. R. de Oliveira, F. M. da Hora Neto, e B. B. Teles. “Análise Da Satisfação Dos Clientes No Setor De Serviços: Estudo De Caso Em Uma Empresa Distribuidora De Alimentos Na Cidade De Nossa Senhora Do Socorro -SE”. Congresso De Gestão, Negócios E Tecnologia Da Informação – CONGENTI, fevereiro de 2019, https://eventos.set.edu.br/congenti/article/view/9647.