Hora Neto, F. M., Santos, J. E. M., Oliveira, R. C. R., Santos Filho, J. W. e Feitosa Gomes, H. F. (2019) “Gestão do Relacionamento com o Cliente: estudo de caso em uma empresa de atacado e varejo em Sergipe”, Congresso de Gestão, Negócios e Tecnologia da Informação – CONGENTI. Disponível em: https://eventos.set.edu.br/congenti/article/view/9644 (Acessado: 16 julho 2024).