Moura, B. R. B., Oliveira, R. C. R. de, Valença, A. K. A. e Queiroz, L. S. de (2017) “Marketing de Relacionamento para a Satisfação e Fidelização de Clientes de Planos Odontológicos”, Congresso de Gestão, Negócios e Tecnologia da Informação – CONGENTI, 1(1). Disponível em: https://eventos.set.edu.br/congenti/article/view/8132 (Acessado: 1 abril 2023).