Júnior, C. O. de J. (2019) “Análise da Satisfação dos clientes no setor de Serviços: Estudo de caso em uma Empresa distribuidora de alimentos na cidade de Nossa Senhora do Socorro -SE”, Congresso de Gestão, Negócios e Tecnologia da Informação – CONGENTI. Disponível em: https://eventos.set.edu.br/congenti/article/view/9647 (Acesso em: 28 junho 2025).