SANTANA, Davi Pinheiro de; TELES, Beatriz Brito; SANTANA, Henny Ramos Kwan; SANTOS, Andreza Vitória dos; DE OLIVEIRA, Rodrigo Cesar Reis. Gestão do Relacionamento com o Estudante de Instituições de Ensino superior: Proposta de Adoção do Student Relationship Management (SRM) através das Mídias Sociais. Congresso de Gestão, Negócios e Tecnologia da Informação – CONGENTI, [S. l.], v. 1, n. 1, 2017. Disponível em: https://eventos.set.edu.br/congenti/article/view/8141. Acesso em: 4 jul. 2025.