FRANCISCO, Cristiane de Andrade; RIBEIRO, Ulisses Pereira; CARVALHO FILHO, Paulo Freire de; LESSA, Rejane Tavares; SANTOS, Jussara da silva. Avaliação da qualidade no atendimento dos clientes do Supermercado Americano Ltda. Congresso de Gestão, Negócios e Tecnologia da Informação – CONGENTI, [S. l.], 2019. Disponível em: https://eventos.set.edu.br/congenti/article/view/9628. Acesso em: 28 jun. 2025.