MELO, Marryssia dos Santos; RIBEIRO, Ulisses Pereira; SANTANA, Davi Pinheiro de. Mapeamento e Gestão por processos: estudo de caso no departamento Administrativo Financeiro da empresa MM Serviços EIRELI. Congresso de Gestão, Negócios e Tecnologia da Informação – CONGENTI, [S. l.], 2021. Disponível em: https://eventos.set.edu.br/congenti/article/view/13563. Acesso em: 27 jun. 2025.