Sistemas Informatizados de Gestão: A Contribuição do Prontuário Eletrônico do Paciente no Faturamento de um Hospital Universitário
Palavras-chave:
Sistemas de Informação, Prontuário Eletrônico do Paciente – PEP, Tecnologia da Informação, Faturamento Hospitalar.Resumo
Hospitais são umas das organizações mais complexas de serem administradas, e sistemas de gestão podem ser ferramentas indispensáveis para a administração dessas organizações. O presente estudo tem como objetivo principal demonstrar a importância dos sistemas de gestão e verificar o impacto causado pela utilização do módulo de Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) no setor de Unidade de Tratamento Intensivo de Adultos - UTI Adulto e sobre o setor de faturamento de um Hospital Universitário localizado na cidade de Bragança Paulista - SP. O trabalho aborda as principais características dos sistemas de gestão e discorrerá sobre temas relacionados ao uso da Tecnologia da Informação para a gestão de empresas, e a utilização do Prontuário Eletrônico do Paciente no faturamento hospitalar. Trata-se de uma pesquisa exploratória, utilizando técnicas de pesquisa bibliográfica, e um estudo de caso. Com a realização deste trabalho, pode-se concluir que os sistemas de informação são muito importantes para a gestão das empresas e a utilização do módulo de Prontuário Eletrônico do Paciente no faturamento das contas de pacientes do hospital contribui para a obtenção de maior eficiência e melhor gestão do setor, reduzindo o tempo gasto no processo de faturamento de contas, contribuindo para a redução de erros e glosas hospitalares.
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